Bỏ qua, tới nội dung chính

Hướng dẫn nạp thẻ

Từ mã thẻ tới game trong 4 bước. Hãy nạp ngay sau khi hiện mã.

Các bước

  1. Mở đơn đã mua

    Đơn vừa thanh toán xong mở sẵn ở trang kết quả. Đơn cũ nằm trong Kho thẻ đã mua, sau khi đăng nhập.

  2. Hiện hoặc sao chép mã thẻ

    Mã thẻ và số seri được che, chỉ hiện 4 ký tự cuối. Bấm “Hiện mã” hoặc “Sao chép mã” ở từng thẻ; mỗi lần đều được ghi lại.

    Chỉ hiện mã khi bạn sẵn sàng nạp: hạn báo mã lỗi tính từ lần đầu mã được hiện.

  3. Mở trang nạp thẻ

    Thẻ Gosu được nạp vào trò chơi tại trang nạp của đơn vị phát hành thẻ. Trong đơn, nút “Nạp thẻ vào game” mở trang đó; bạn cũng mở được từ đây.

    Địa chỉ đúng https://shop.gamocorp.com/top-up

    Nạp thẻ vào game

    Trang nạp thẻ nằm ở một website khác. Mã thẻ chỉ nên nhập trực tiếp tại trang đó, không đưa cho bất kỳ ai khác — kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.

    Địa chỉ đúng https://shop.gamocorp.com/top-up

    Mở ở tab mới sau một bước xác nhận; trang GCard365 vẫn giữ nguyên để bạn quay lại lấy thẻ tiếp theo.
  4. Dán mã và làm theo trang nạp

    Kiểm tra thanh địa chỉ đúng là shop.gamocorp.com, rồi dán mã thẻ và làm theo các bước ở trang đó. Cách nạp vào từng trò chơi do đơn vị phát hành thẻ quy định.

    Trang nạp báo lỗi? Đừng thử nạp nhiều lần. Chụp màn hình thông báo lỗi, mở lại đơn và bấm “Báo mã lỗi” ở dòng thẻ đó, trong 24 giờ (7 ngày nếu sai mệnh giá) kể từ lần đầu mã được hiện.

Giữ mã thẻ an toàn

  • Giữ mã thẻ như giữ tiền: mã đã nạp vào game thì không lấy lại được.
  • Chỉ dán mã tại trang có địa chỉ https://shop.gamocorp.com/top-up. Trang có địa chỉ khác thì đừng nhập mã.
  • Không đưa mã thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.
  • GCard365 không gửi mã thẻ qua email hay tin nhắn. Mã chỉ hiện khi bạn đăng nhập đúng tài khoản đã mua.
  • Thẻ bị người khác dùng vì lộ mã, hoặc đã nạp vào nhầm tài khoản trò chơi, không được hoàn tiền (xem chính sách).

Vẫn cần giúp?